業務プロセス改革の本命、国内でもいよいよ導入期へ──
今回は「実際どのように導入し活用するのか」にフォーカス!
業務プロセス改革の本質的・抜本的なアプローチとして、欧米企業を中心に活用が広がるプロセスマイニング。2019年9月、IT Leadersはその全貌をいち早く伝えるべく「プロセスマイニングコンファレンス」を初開催しました。大手企業のCIO/ITリーダーをはじめとした多数のご来場は、まさにプロセスマイニングの“衝撃”と国内ユーザーの期待の大きさを裏づけるものとなりました。
そして今、国内の先進ユーザーの間で「プロセスマイニングの検討を始める/PoCを行う/導入・活用する」動きが加速しています。背景には、不確実性の時代に市場での生き残りを賭けた事業競争力の向上という大命題があります。海外企業の日本進出や他業種からの新規市場参入、先端テクノロジーを駆使する新興企業による“デジタルディスラプション”など競争激化に加えて、大手企業の眼前には、老朽化したシステムや業務プロセスを引きずって経営・事業のデジタル化に立ち後れ(2025年の崖)、世界水準において2周3周遅れ──という厳しい現状があります。課題解決に向けた第一手は業務プロセスの抜本的な改革・高度化にほかなりません。
今回、ライブ配信ウェビナーとして開催する「プロセスマイニング コンファレンス 2020 Summer LIVE 」では、検討から導入活用へとフェーズが進む国内企業の皆様に向けて、プロセスマイニングを手にして臨む「実際の取り組み」にフォーカスします。既存の各種基幹業務システムからのログデータ取得から、業務プロセスの可視化、そこへの分析で得るプロセスの改善、RPAとの連携による最適化されたプロセスの自動化(Intelligent Process Automation)──。ライフサイクル全般における具体的なアクションを、先行ユーザー事例やエキスパートの解説を通じて詳らかにします。
開催概要
イベント名
プロセスマイニング コンファレンス 2019
ファーストインパクト ――「真の業務プロセス改革」はここから始まる
日時
2019年9月26日(木) 10:00~18:00(受付開始 9:30)
会場
主催
後援
参加対象
- ユーザー企業の経営層/IT部門(企画・開発・運用)/事業部門 ※中堅~大企業向け
- ユーザー企業のIT施策を支援するSIer、コンサルティングファーム、監査法人
※応募多数で定員を超える場合、抽選によるご案内となります。お申し込みにあたりましては、上記参加対象以外のお客様、ならびに当社およびスポンサー各社との競合関係にあるお客様におかれては、業種・職種などを含めた当社の判断により、参加ご希望に沿えない場合がございます。当社発行の受講票をお持ちでない方は、当日会場にお越しになられても受講できません。また、組織非所属の個人や学生のお客様はお申し込みいただけません。本コンファレンスの趣旨・内容上、あらかじめご了承ください。
定員
200名
受講料
無料(事前登録制)
お問い合わせ先
株式会社インプレス イベント事務局
E-mail:impress_seminar@fieldmktg.jp
受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
タイムテーブル
※プログラムは予告なく変更となる場合がありますので、ご了承ください。
K-1
オープニングリマークス
今、なぜプロセスマイニングに着目すべきなのか
株式会社インプレス
編集主幹
田口 潤
K-1
キーノート
プロセスマイニングでイベントログをビジネスバリューに変える
――“生みの親”が語るこの技術の本質と企業が得る価値
※同時通訳セッション
ドイツ アーヘン工科大学(RWTH Aachen University)
教授
Wil van der Aalst(ウィル・ファン・デル・アールスト)
講演概要
BMW、Siemens、Vodafone、DHL、Lufthansa、REWE、ABB……欧州の名だたる企業が早期からプロセスマイニングを導入し、企業活動における「実際のプロセス」をあぶり出して可視化・分析し、業務プロセスの抜本的改善を遂げています。プロセスマイニングは、「専門家向けのデータサイエンスツール」から、組織のさまざまな部門が活用する経営変革プラットフォームへと変化しているのです。キーノートには、プロセスマイニング研究の第一人者であるWil van der Aalst博士が日本初登壇。プロセスマイニングの本質とポテンシャルについて語ります。
K-1
プレミアセッション
経営変革を導くプロセスマイニングツール ――主要3社の戦略・特徴・技術
S-1
セッション1(ランチ付き)
「Celonis Intelligent Business Cloud」導入・価値評価の進め方
※本セッションでは、ご参加の方にランチをご用意しています
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
未来技術研究所 エキスパートセールス
加悦 良康
講演概要
プロセスマイニングを導入するには、どのような準備や体制が必要か。期間はどう考えるべきか。あるいは可視化した後のプロセスからどのようにして課題設定や解決に繋げていくのか。プロセス変革は長年の課題と言えるだけに、マイニングも一筋縄ではいきません。ここではCelonis社が提供するベストプラクティスに基づきつつ、実際にCTC社内や顧客におけるPoCの実施経験を踏まえ、導入・価値評価の流れやポイントについて紹介いたします。
K-2
アフタヌーンリマークス
※同時通訳セッション
ドイツ アーヘン工科大学(RWTH Aachen University)
教授
Wil van der Aalst(ウィル・ファン・デル・アールスト)
K-2
ユーザーセッション
業務プロセス革新に向けたKDDIの挑戦
―プロセスマイニングを通じて見え始めた事実―
KDDI株式会社
技術統括本部 次世代運用推進本部 運用システム開発部
ビジネスプロセスマイニンググループリーダー
近藤 裕司
講演概要
業務プロセス改革の“本命手段”と目され、欧州・北米を中心に導入が加速するプロセスマイニング。KDDIは、早期からこのテクノロジーがもたらす効果や可能性に着目し、導入を推し進めています。ビジネスや社内環境の背景、定めた目的、プロセスマイニングツールの評価・選定、プロジェクト体制、今後のロードマップなど、現在進行中のプロジェクトについて紹介いたします。
K-2
スペシャルセッション
監査/コンプライアンス領域におけるプロセスマイニングの可能性
有限責任あずさ監査法人
Digital Innovation部 パートナー 公認会計士
新出谷 崇
講演概要
従来の監査では、ヒアリング及び業務フロー図や取引書類の一部の閲覧を行って業務プロセスの理解を行い、その限られた理解に基づいてリスクの識別と対応手続を行っていました。これに対してプロセスマイニングは、イベントログに基づき業務プロセスのすべてのバリエーションを網羅的に可視化することで、今まで認識していなかったプロセスのパターンを発見し、より正確で的確なリスク評価と対応手続を行えるようになります。本セッションでは、監査/コンプライアンス領域におけるプロセスマイニングの活用可能性について説明します。
S-2
セッション2
UiPathとプロセスマイニングによる、効果的なRPAの導入
UiPath株式会社
パートナーソリューション本部 コンサルタント
畠山 宏樹
講演概要
多くの企業でRPAの採用が急拡大する一方で、自社の業務プロセスのどこにRPAを適用すれば高いROIを得られるのか、逆にどこには適用するべきではないのか、対象業務の洗い出しに難しさを感じている企業も少なくありません。このセッションではRPAベンダーであるUiPathが提供する、プロセスマイニングを使用したサービス、「RPAスカウトサービス」による対象業務の洗い出しのアプローチの具体像や、その効果を紹介します。
S-3
セッション3
デジタルトランスフォーメーション ~プロセスマイニングが示す道程~
プロティビティ LLC
ディレクタ
佐渡友 裕之
講演概要
デジタルによる破壊的イノベーションの影響が広がる中、多くの企業が変化に適応するべく、デジタルトランスフォーメーションに取り組んでいます。その活動はトライ&エラーを必要とする困難な道程であり、この長い道のりを迷わず旅するためにはナビゲーションツールが不可欠です。そして、それがプロセスマイニングが重要になる理由です。本セッションではプロセスマイニングをガイドとした業務プロセスのディスカバリーと継続的なモニタリングにより、デジタルトランスフォーメーションの道のりを正しく行く方法と留意点について事例を交えながら解説します。
S-4
セッション4
真のDXを加速する! SAPが提唱する「Intelligent Enterprise」と3種の神器とは?
講演概要
SAPはデータをインテリジェンスに変換し、プロセスの自動化とイノベーションを推進する「Intelligent Enterprise」を提唱しています。それこそ企業が目指すべき真のデジタルトランスフォーメーション(DX)の姿だと確信するからです。しかし実現は容易ではありません。データから業務プロセスを可視化するプロセスマイニングは必要条件の1つであり、ほかにもいくつかの取り組みが欠かせません。ここでは事例を交えて実践的なソリューションを紹介します。
SAPジャパン株式会社
ソリューション統括本部 ソリューションCoE アナリティクス シニアビジネスデベロップメント
福岡 浩二
SAPジャパン株式会社
Software Partner事業部 部長
髙橋 浩二
K-3
クロージングパネルディスカッション
導入で必要なスキルは?/プロセス改革の手順は?
Ask the Experts:プロセスマイニングの実践・活用に必要なこと
講演概要
プロセスマイニングは「ツールを導入すれば、直ちにプロセス改革を実現する」といった“魔法のツール”ではありません。社内のだれが主導すべきか? 担当者はどんなスキルセットが必要か? スクラッチ開発のシステムにも適用できるのか? マイニング結果をどう生かせばよいか?……こうした疑問に対し本日の講演者とディスカッションを行い、プロセスマイニングの実践、業務プロセス改革への道筋など、なすべき具体的なアクションを明らかにします。来場者の皆様も遠慮なく質問をしてください!
パネリスト
調整中
モデレーター
株式会社インプレス
編集主幹
田口 潤